教练技巧分为四步进行:
一步,厘清目标。就是先要清晰你做事的真正目的,否则你的行为将不会是最有效的,甚至可能是南辕北辙的。比如你要去北京,但如果你不清晰你目标的话,你很可能会买去上海的机票。就算到了上海再转机北京,已经大大地浪费时间、金钱和精力了。因此,教练的指南针作用,可以让你最有效地实现目标。
第二步,反映真相。就是令你知道你目前的状态和位置。这是教练的镜子作用。镜子是不会教你怎样穿衣打扮的,但它会让你看到你现在打扮成什么样,是不是你想要的样子。接着上一个比喻:你想去北京,但你不知道你现在的位置,你在深圳,却以为自己在广州,那么你不会去乘坐深圳到北京的班机,也永远搭不上广州到北京的班机。俗话说:“知己知彼,百战百胜。”“人贵在有自知之明。”其实都说明了教练“镜子”作用的重要性。
第三步,迁善心态。一个人有什么样的心态,就会带来什么样的行为。教练与传统的“顾问”等管理方式*的不同就在于,教练针对你的心态,而不会教你具体方法。发生了什么事情并不重要,重要的是你面对它的态度。教练就像催化剂一样令被教练者迁善心态,去实现目标。
第四步,目标行动。当你在镜子中看到自己的打扮和想要的不同时,你自然会做出相应的调整。而且,教练会要求你订出切实可行的计划,并让你看到你的潜能以及新的可能性,挑战你做得更好。教练不会教你方法,只会激励你去找到自己的方法。因为给你一个方法,往往会限制你的创意,限制你找到更好方法的可能。所以我们说:给人一条鱼,只能养活他一天;让人学会捕鱼术,才能养活他一生。
教练的过程――教练的过程是怎样的?
当您与教练在一起时,教练会:
聆听:教练会完全聆听,聆听你讲什么,你想什么,甚至您讲不出的。
发问:教练会问有方向性的完全开放的问题,向你发问,令您看到遗漏的、未看清的盲点及令你有新的发现。
分析:教练会令你发现你的强项,你看见或未看见的机遇,及*达成目标的方向和途径。
建议:适当时教练会给出建议。
—点燃潜能,凡人也能变超人。
乔布斯曾说:“我愿意以我全部的科技换取跟苏格拉底待一个下午。
那么,乔布斯究竟想在苏格拉底那里得到什么呢?在一段以“乔布斯以苏格拉底为师”为标题的微博中,总结了以下几个要点:
1)*的导师不是告知答案,而是向人提问;
2)管理不是灌输,是点燃火焰;
3)人人身上都有太阳,关键是让他发光。
我们一来到人生的比赛场上,赢就成为本能。
所有想要赢的运动员,都需要一名教练。
在赛场上,教练帮助你去赢,去拿到比赛的*:在人生中,教练帮助你去赢,去实现你心中的梦想。
但教练不是代替你去踢球或者操作具体事务,而是帮你自我发现,自我觉察,并且做出有益于赢的选择。
所以教练的工作就是点燃的工作
实际上,教练只需要不断的点燃,因为火药是自己早就具备—乔布斯不是说了吗,人人身上都有太阳。
有一个朋友,去国外上了一门很贵的课程。我问她学到什么。
她回答说:“起心动念,已决定胜负。”
起心动念,通俗地说,就是我们每一刻的想法。
我们的想法决定我们的干法,并最终决定我们的活法。教练专注于洞察人的想法,并且运用自己的语言不断启迪他人,有效地激发出他人的想法。
古希腊医学家希波克拉底有言:有两样东西能治病,一是语言,二是药物。语言排在药物之前,所谓“心病还须心药医”,教练的语言所治的正是我们的“心病”一我们起心动念的“病”,我们思考方式的“病”。
有些问题你很难做到自问自答,就如医者难自医一样。
有些看似简单的问题,当别人向你提出来的时候,就迫使你去面对迫使你向内去挖掘。
所以教练所起的作用,不是改变环境,而是改变我们的想法。
正如一位哲人所说:“我们要追求的不是让人进入天堂,而是让天堂进
入人们的心里。”这样,我们就能以平常的心,面对无常的世事;就能在平凡的生活中,发掘出非凡的力量。
二、教练技术工具与技巧
(一)觉察
(1)觉察:觉醒+洞察
觉醒:也称为复苏和你内在的真实情感在一起
洞察:客观、理性;“当局者迷,旁观者清”
觉察自己:思想、情绪、语言、行为
觉察:你的注意力放在哪里,你便发现那里
(2)事实与真相
事实≠真相,想象≠真相
我们处理问题的能力往往都是取决于我们的经验,而我们的经验又来自于我们的过去,而过去往往又是活在“想当然中”,就是活在过去。
(3)负罪感VS良知
长期加深一个人的负罪感,就是推毁一个人的自我价值。
长期唤醒一个人的良知,就是建设一个人及懂得尊重别人。更有助于成为一个独立自主的人。
(二)教练技术3大原理
1.镜子原理
(1)我们可以看到别人,可是我们却看不见完整的自己,我们的祖先就发明了镜子,用来照自己,用来发现自己。
以人为镜……以铜为镜……以史为镜
(2)通过镜子原理,我看到的不再是别人永远是可以更好的自己。身边的人事物只是来协助你发现可以更好的自己,如果你身边的所有一切都是帮助你,让你更好,让你活的更好。你的心情?你怎么看待人生?
(3)感恩“凡事感恩”
是为自己,是让自己得到*的祝福;是把别人的缺点变成优点;是让你在当下、在内心里,不再受到惩罚;是把痛苦变成快乐,把坏事变成好事,令到危险变成机会,把别人对你的仿害变成自己的智慧是让你看清老天的美意!
(4)总结:镜子原理
把身边发生的一切,都变成*的发生,把发生都变成你*的老师。你変了,外面就変了!不再改变别人,永远完善自己!你今天所有的成就,无论是什么?
都是你使用自己创造的果?只是某些结果不是你想要的,某些结果是你想要的。
(3)区分的方向
清晰信念与行为
清晰事实与演绎
清晰渴望与障碍
清晰目标与成果
4)区分的表达
以发问的形式:员工的意见和你不一致,一定是在说你错吗?
重点指出:这些只是你想要的,不是你女儿想要的!
通过回应:你说自己付出很多,其实很自私!
通过比喻:你就像拼命填鸭的鸭农,想把女儿卖个好价钱!
(5)破框法
打破思想上的框框:破坏性 建设性(前提:任何存在的事物本身没有对错。)注:破框法首先了解对方的渴望。
破框方法一:向上推;常用语句:“还有呢?”
破框方法一:向下推;常用语句:“这样下去会怎样?
@所有人 我们这里是个游泳池,[机智]如果你想要学会游泳,你就要跳下水哦,在岸上你是学不会的![耶]在水里,既可以洗涤你的心灵,又可以洗掉你身上的污垢!还一个开心,快乐,自在,美美的你!每天早上6:00-约7:30,是我们的早会时间,我们早会的关注点是人,关注人的感受,关注人的需求,关注人的成长!你将收获和谐的人际关系,和睦的夫妻关系和亲子关系,有凝聚力的团队,人才济济的企业,让你成为生活中的*,如果这是你想要的,就加入我们吧!
一.早会时间
每天早6:00-约7:30
二.同理心回应练习
1.同理心回应角色
角色:搭档A
要求:2分钟内分享一件需要教练支持的话题,可以是有正面情绪的事,也可以是有负面情绪的事!
角色:搭档B
要求:对搭档A进行支持
首先,问自己一个问题,我是否在心态上*接纳搭档A。
一.通过你的分享
二.我感受到你的XXX情绪
三.我理解你的是......(想要的)
四.要是发生在我身上确实挺XX的。
完整的是:通过你的分享,我感受到你有XXX的情绪,我理解你的是....(想要的),要是发生在我身上确实挺XXX的。
根据教练对被教练者个人所起的作用,教练在教练过程中所承担的角色形象常常用四个比喻来表达:镜子、指南针、催化剂、钥匙。
一、镜子
教练是一面平面镜,真实反映被教练者的心态、行为和当下的状态;镜子不会告诉你如何穿衣服,但镜子会让你看到自己穿得怎么样:镜子反映被教练者现在的位置,让他看到新的方向以及更多的可能性。
教练要引导被教练者的焦点看到问题所在,看到其盲点所在。就像一面镜子,让镜子前的人看到自己哪里的衣冠不整。
教练的作用就是让被教练者去发现自己当下的情况和目标,引导他看清楚问题所在。
二、指南针
教练是指南针,清晰指示被教练者要去的方向以及所处的位置,使之更有效率和更快地达成目标。
教练是一个有方向的过程,没有目标就没有教练,但指南针不会告诉你什么是正确的方向,这就是教练技术“价值中立”的表现。
教练要起到引导的作用,事实上就是如同一个指南针,除了引导被教练者看到自己的盲点——自己的问题的所在,更为重要的是看到他自己的目标所在。目标比盲点还更为重要,因为看不到自己的目标的时候整个世界都是他的盲点。
所以,明晰目标是教练技术的核心之一。“当一个人有目标的时候,整个世界都会给他让路。”“当一个人没有目标的时候,他会成为世界上有目标的人实现目标的工具。”
因此,教练在教练过程中要承担“指南针”的角色,帮助被教练者厘清目标,清晰他自己的真正目的,从而起到目标导向、激励、调节和评价的作用。
在这个过程中,教练不会代替被教练者拟订计划和建立目标,只会激励他去找到自己的方法,因为“授人以鱼只能救一时之急,授人以渔则解一生之需。”
教练也不会给受教练者制定的计划进行具体明确的指示,因为这样,往往会限制被教练者的主观能动性,限制其潜在能力的开发。总之,不管受教练者选择什么目标和路线,教练都像指南针一样为他们掌舵,从而使被教练者最有效地实现目标。
三、催化剂
教练相信被教练者,准确地说是教练理论假设被教练者已经具备变化的所有条件,只是帮助被教练者行动更快一点,像催化剂一样。
教练激发他人潜能,还在于让他看到自己本身的巨大力量,从而在信心上树立起找到自己方向的基础,但这个步骤的前提也是假设被教练者具备这种获取目标的能力。这就需要教练善于挑战和激励被教练者,让他看到更多的方法,更多的资源,更多的可能性,更多的选择。
这就需要教练善于挑战和激励被教练者,让他看到更多的方法,更多的资源,更多的可能性,更多的选择。
四、钥匙
教练的“钥匙”作用,一方面体现在他可以挖掘被教练者的潜能,就像“芝麻开门”的咒语一样,可以打开每个人潜力的宝藏。教练考虑被教练者的需要、价值观和目标,通过相关教练技巧,让被教练者向内挖掘潜能,向外发展可能性,令其做得更好。
另一方面是指教练能够像“钥匙”一样,打开束缚受教练者发挥潜能的枷锁——存于心、阻于行的困惑。
每个人都有一些妨碍我们达成目标,实现理想的内在干扰,包括对失败的恐惧,对变化的抗拒,对压力的感受等等。教练的过程就是帮助被教练者使其内在干扰最小化。
在5月底公司举行内训师竞选时,一同事竞选的题目是《高绩效教练》,遗憾的是,他落选了,但是他一再跟我说,一定要动员公司管理层都学习《高绩效教练》,因为懂得教练的技术,懂的如何提问,将更好的激发员工潜能,轻松带团队。
受同事的启发,我也开始了解并学习教练技术...
“教练技术”的起源颇有传奇色彩。主角是个叫添·高威的美国人,是他率先将教练技术引入企业界。1975年,美国网球教练添·高威宣称自己找到了一个不用“教”就可以让任何人在20分钟内学会打网球的办法。这在当时引起了很多人的质疑。
美国ABC电视台以“质疑”者的身份组织了一次现场实验。他们给添·高威出了一道难题:组织20个从来没有打网球的人,要求添·高威在20分钟内教会他们,并现场计时。其中一位叫莫莉的女人,竟然穿了一条像木桶一样的长裙!170磅的她,已有多年不运动了,笨重的身体连行动都不方便。结果,她成了第一个被教练的对象。所有的人都幸灾乐祸地看着添·高威。
添·高威站在莫莉面前,告诉她不要去担心姿势和步伐的对错,不要一副竭尽全力的样子。其实很简单,当球飞过来,用球拍去接。接中了就说:击中了(Hit)!;如果球落到了地上,就说:弹回(Bounce)!在练习过程中,添·高威还告诉莫莉,留意球飞来的弧线,留意聆听球的声音,把焦点集中在球上。慢慢的,莫莉击中的时候多了,弹回的时候少了。在最后三分钟时间里,添·高威开始教莫莉网球中最难的部分——发球。添·高威对她说,想想你是怎么跳舞的,哼着音乐也可以。闭上眼睛,想象跳舞的样子。然后睁开眼睛,随着这种节奏发球就可以了!奇迹出现了——所有的电视观众看到了,在最后一分钟里,穿着窄裙的莫莉在场上跑来跑去,虽然很不方便,但却能很自如地在打网球了!
这一结果出乎所有人的意料。在采访中添·高威解释说:我并没有教她打网球的技巧,我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识,只是帮她将注意力集中在网球上,她的心态经历了“不会”到“会”的转变,就是这么简单。
几天后,AT&T公司的副总经理麦吉尔突然出现在添·高威面前,希望他为公司的市场销售人员上一堂网球课。添·高威坦诚地表示自己对企业内部管理一无所知,但他答应可以把销售人员当作运动员来看,可以把公司客户当作网球来对待。
结果这课堂结束后,他发现销售经理们的笔记本上没有任何与网球有关的字眼,反而满篇都是企业管理的内容——AT&T的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上。于是,一种崭新的管理技术——“教练技术”诞生了!从这以后,体育教练添·高威频频出现在AT&T、IBM、通用电器、苹果电脑、可口可乐、南加州大学、福特、日本丰田等巨型企业里。在随后的20多年里,添·高威从一个体育教练转型为一个企业教练。
❶ 你现在的情况是怎样的?
❷ 再多说一点你现在的情况。
❸ 除了你刚才说的……外,还有什么?
❹ 我复述一下你刚才讲的A,是这样吗?
❺ 问题A背后真正的起因是什么呢?
❻ 为了达到或实现你的目标,你都做了些什么?
❼ 阻碍你实现目标的因素是什么?
❽ 为有效实现这个目标,你认为还欠缺些什么?
❾ 你是怎么知道这些的?
❿ 你对你现在的这些情况是怎么样一个看法?
❶ 你想要实现的目标是什么?
❷ 具体来讲都是什么?
❸ 实现这个目标对你的价值和意义是什么?
❹ 为什么你要实现这个目标?
❺ 如果这个目标现在就实现了会怎样?
❻ 这个目标对你来讲有多重要?
❼ 如果目标不能实现会给你带来什么损失?
❽ 出现什么样的情况后,你会知道你的目标已经实现?(你的目标实现的标志是什么?请列出1、2、3项)
❾ 当你见到什么、听到什么或感觉到什么的时候,你会知道你已经实现了你的目标?这样问的目的是引发对方的内视觉、内听觉、内感觉。当事人内在的清晰度越高,行动的推动力就会越高,实现的概率也会越高。
❶ 对于你刚才说的那个问题,你打算怎样去解决呢?
❷ 你觉得你怎样做可以更好地实现你的目标?
❸ 如果你刚才那样做没有实现你的目标,你还会采取怎样的策略和步骤?
❹ 你接下来所要采取的行动是什么?
❺ 你打算自何时开始?
❻ 通过刚才教练之后,你认为实现目标的可能性有多大?
❼ 为实现你的目标,你都想到了哪些方法?分别是什么?
❽ 支持你实现目标的资源都有哪些?
❾ 如果你现在的资源不能支持你达成目标,你认为还需要那些资源?
❿ 为了使你目标实现的把握性更大,你还会开辟哪些通道?再多准备哪些资源?
❶ 你真正想要的是什么?
❷ 这个目标能给你带来什么?(可以不断反复询问。最深层次的系统、身份、信念与价值观,就是这个目标所代表的真正价值。)
❸ 你如何知道你已实现了目标?(通过视听感受来强化内心推动力,并强化目标的清晰度。)
❹ 何时、何地及与何人达到你想要的成果?(澄清目标的环境条件与资源,从而更客观、更科学。)
❺ 你想要获得的成果会怎样影响你人生的其他方面?(找到内心的推动力。)
❻ 为什么在今天之前你还未达到那个结果?(找出局限性的信念与制约成功的因素。)
❼ 你已拥有哪些资源和能力可以帮助你实现目标?你还需要何种资源和能力?你如何得到你所需的这些资源和能力?
❽ 你准备如何去做?第一步做什么?若此路行不通,你的计划又是什么?(支持对方找到实现目标的通路与更多可能性。)
❶ 您想要什么?
❷ 您想要的目标对您有什么帮助?
❸ 您如何知道自己已达到目标?
❹ 其他人怎样知道您已达到目标?
❺ 您想要的成果出现在何处?在何时出现?与谁人共享?
❻ 是什么因素阻碍您达到目标?
❼ 如果达到这个目标,会如何影响您的生活?
❽ 有什么您已经有的能力和资源可以帮您达到目标?
❾ 需要什么额外的能力和资源可以帮您达到目标?
❿ 您决定怎样做?
❶ 把你手中忙忙碌碌的事情停一停。
❷ 自问:自己最想要的是什么?今天的这个结果是自己真正想要的吗?
❸ 今天所取得的成绩给自己带来的是什么?它和你的*目标、人生理想有必然的联系吗?是*的、最捷径的通路吗?
❹ 通过今天所取得的成绩,最深刻、最有价值的自我总结是什么?
❺ 生活和工作中,做一些怎样的调整,未来有可能会和今天完全不一样。
❻ 回顾你过去三年(五年甚至更久远之前)所走的路,假如再回到从前,你会怎样做呢?若你采取不一样的行为和策略,今天会有哪些不同?给了你哪些启示?
❼ 把自己抽离出来,从旁观者的角度看现在的自己,可以有哪些不同的做法,而这些做法会给自己带来更多的收获?
教练的英文是Coach,原意是“马拉的车厢,交通工具”,指把人们从现在的地方运到他想去的地方。教练技术是帮助别人提升绩效和表现的一种方法,它能把当事人从“现状”带到他要的“愿景”里去。我们可以形象的把教练比喻成桥,架起现状到愿景的桥梁。它是一门完善当事人的心智模式,发挥其潜能、提升效率的管理技术。教练通过有方向性、有策略性的过程,运用独特的语言模式,有效聆听、观察、强有力的发问等专业教练技巧,洞察当事人的心智模式,帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性,以*状态去达成目标。教练技术目的是有效地将人力资源转化为生产力。
教练从本质上讲是一种对话,在教练和员工之间进行的沟通。这种沟通是在 ,一种建设性的、结果导向的氛围中进行的。生活、工作中是离不开沟通的,而良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。作为管理者,具备良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感,从而和上级、同事、下级保持良好的关系。聆听、发问、区分和回应都是关于如何更好的沟通的,智慧的教练型管理者自如的运用这些,就能与员工之间良好的关系,这是有效教练的基础。 如果企业主让自己成为教练型领导,将对企业的发展产生积极且重大的影响。
最近频道用提问的方式用在面谈,会议和领导对话中,已经初步感觉到了教练技术的魅力,管理不在于知,而在于行!管理就是不断的实践!!
教练技术目前在中国是一个新兴的行业!
“教练技术”源于体育,是运动员夺*、拿*的重要支持者。管理教练源自欧美,只有大概15年历史。
在美国80年代,“教练”被引进到企业管理领域,“企业教练技术”应运而生;教练这个词最初出现在体育界,1975年, 美国网球教练添高威宣称自己找到了一个不用“教”的办法就可以让任何人在20分钟以内学会打网球。此事引起了美 国电视台的兴趣,他们决定派记者现场采访。采访中,记者找来一个叫莫丽的很胖且从未打过网球女人让添高威来教 练,添高威让莫丽不必去担心姿势和步伐的对错,不用竭尽全力。只需把焦点放在网球上,当球飞过来,用球拍去接, 接中了就喊“打”,如果球落在地上,就喊“飞弹” 。
添.高威接着告诉莫丽,留意球飞来的弧线,留意聆听球的声音。把焦点集中在球上,在这 样的留意中,莫丽和周围的观众明显感觉到击中的机会多了,挥空的时候少了。最后三分钟, 添高威又成功的教练莫丽网球中最难的部分发球。添高威解释说:“我并没有教她网球 的技巧,我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识,她的心。”
当这段视频在电视上播放之后,引起了ATT公司高层管理者的兴趣,他们把添高威请到公司来给经理们讲课。在授课过程中,经理们不停地在笔记本上记录着。下课后,添高威发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼,满篇都是企业管理的内容。原来,高层管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是,一种崭新的管理技术教练技术诞生了。
教练技术的两个案例:
1.教练技术案例之照镜子
有一个小故事,说的是在一栋大楼里,由于人们急着上班,所以在等电梯的时候不停的按电梯按钮。就算已经有人按过了,出于习惯和急躁的情绪,人们还是反复去按。这样按钮很容易就坏了。管理处出告示、写标语、用了很多方式,没什么效果。后来有人给他们出了一个主意,在按钮处贴了一面镜子。等电梯的人在着急按按钮的时候,从镜子中看到自己的样子,就不再那么急躁。按钮易损坏的情况从此得以改善。
小故事,大启发。我们比喻教练像一面镜子,因为教练也起到了类似的作用。俗话说“人贵有自知之明”,一个“贵”字说明能真正自如的人是很难得的。
有一位总经理分享说他在刚刚升到总经理这个位置上时感觉什么也看不到、听不到,像一个瞎子、聋子一样。下属不愿意跟自己说真话,自己也看不清自己。所以他找了教练。
2.教练技术案例之添·高威投接网球的启示
在上海教练论坛上,添.高威有一个现场的投接网球的练习。
一位参加者在练习结束后分享说:一开始他没能接住球是因为他的注意力是放在添?高威身上而不是网球上。后来他调整了注意力的方向,就做到了。
“教练帮助他提高对目标的注意力。但教练并不是你的目标。”添.高威说。
在商业场上也一样,有时业务员的焦点跑到了自己的主管那里,而不是在关注客户。他忘了自己的目标(也是主管的目标)是业务成绩。就如那个练习者在台上做的。
其实教练或者主管根本不需要你把注意力放在他们身上。 他们只想要你达到目标。
添·高威写过一本书叫做《追求内在工作的决窍》。其中的核心原理叫做注意力集中法(Focus Attention)。他解释道:当我们全身心投入时,我们的自我干预就自然消失了。在完完全全集中注意力时,自我的恐惧或怀疑也就自然没有存在的空间。
通过前面添·高威的现身说法,我们可以这样去总结他的决窍——把注意力放在最有价值的东西上面。
(二)教练技术和顾问的区别
企业聘请顾问在过去是很流行的,很多管理咨询公司用一套固定的流程和方法来服务各种各样的客户,这些比较有经验的管理者的成功方法都是凭自己的过往经验和资源,甚至是一些很不正当的手段获取成功。时过境迁,还拿出这些老套的方式,就会出现“刻舟求剑”的笑柄。
我曾经接触过一位哇哈哈公司出来的品牌管理顾问,被誉为十大品牌管理专家,他用中国首富宗庆后成功的经验用于辅导这些中小企业,结果可想而知,基本上辅导过的企业没有所期望的效果,甚至是亏损一个!
教练技术的核心不是在给出方法,不是占据高处的大顾问给出答案,重点是占在教练的位置,启发被教练者,让教练者自己的去体会,如何去击中前面的网球,有点像陪练,让被教练者自己看到自己的不足!
孔子之所以成为教育家,他就很懂得因材施教!根据学生的特点给他们不同的教育方法!
教练往往是团队的训练,在足球场上,一个团队如何能够取得胜利,不是每个人射门都很好,还需要一个很好的守门员,否则自己的防卫出问题,就是在好的中锋也望洋兴叹!这就是一个团队合作的问题!
教练技术的核心就是帮助被教练者清目标!教练通过聆听,发问,区分,回应等系列的方法,让被教练者知道自己的方向,自身的价值,人生方向!
一个小老板本来要去超市买一个别针用于整理文件,结果被超市旁边一个卖别墅的漂亮女孩给吸引,后来去看了一趟别墅,把定金付了!发现要做买的东西没有买。
目标不明确,走一步算一步!跟着感觉走,常常走着走着就忘掉了原来的方向。
很多小老板身上有明显的缺点,不知道自己想要的东西,往往是猴子掰棒子——丢东忘西,或者是捡了芝麻丢西瓜!
一个卖旅游礼品的老板因为货物挤压了几千万,光仓库每年要几十万的房租!他看到网络销售比较好,就请人做一个网站,花了二十万发现功能不强,干脆请一大帮人开了一个网络公司,投资几百万,网站搭建好还没有运行没有资金了!现在有开始忙与融资。
一个企业老板本来是要去开一个酒店的用品店,后来发现这个酒店用品店很难做。干脆入股一个酒店,把产品直接放在酒店。后来酒店就越来越多,发现酒店里面的装修生意也很好,就开始做装修,最后做了几年发现投资不少钱,项目却都处于亏损状态。
我们在对企业老板进行教练的时候,我们会先问企业老板创立企业的目的,企业的使命是什么。厘清他的目标,使他从许许多多的枝枝节节中明确企业的主要方向。
哪一个投资项目利润更高?
哪一种销售方式最容易成交?
哪一种客户最容易成为回头客?
企业教练就是通过不断的发问,挖掘企业老板的潜在需求,将老板身上那些*的特质给发掘出来。
如果详细了解教练技术,可以短信或者微信联系17721257796,*教练技术。
邮箱:784089090@qq.com